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券商交易系统咋了？

5月16日开盘后，多位投资者反映称招商证券系统崩溃，电脑版和手机APP均无法正常登录。无独有偶，随后有投资者表示，华西证券APP也崩了。

招商证券随后表示，相关系统已于9点40分左右恢复，对此深感抱歉。华西证券也于上午11点左右回应称，系统已正常。

今日早间，上证指数高开低走，创业板高开后冲高回落，对早间交易决策以卖出为主的短线投资者来说，显然错过了好时机。

招商证券两个月第二次宕机

事实上，这已是招商证券交易系统在两个月第二次出现故障。有投资者表示，招商证券系统崩溃的节点太戏剧，上次发生在315前一天，这次发生在投资者保护日后一天。

今年3月14日上午，招商证券因交易系统出现故障引发热议，“招商证券崩了”话题一度冲上微博热搜。

针对这一事件，深圳证监局4月2日指出，招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中，存在变更管理不完善，应急处置不及时、不到位等问题，故决定对招商证券采取责令改正的行政监管措施。

深圳证监局要求，招商证券应进一步加强重要信息系统建设的统筹规划，完善应急处置机制，保障关键岗位人员的专业能力和数量配置，确保信息系统安全平稳运行，同时应对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，于3个月内完成上述整改工作并报送整改报告。

两个月出现二次宕机，招商证券的整改报告恐怕不好写了。

事实上，招商证券在信息系统建设方面，投入金额还在逐年上升。招商证券在年报中称，2021年公司制定了“十四五”数字化规划，完成金融科技及数字化发展的顶层设计。公司数字化组织全面升级，将信息技术中心升级为金融科技中心，成立金融科技武汉分中心，进一步充实数字化发展的人才队伍。

数据显示，2019年-2021年，招商证券信息技术投入分别为6.53亿元、9.94亿元和11.92亿元，占当年营收比重分别为3.49％、4.09和4.05％。

连续出现系统故障与人员变动也存在一定关联，据了解，招商证券原总裁、首席信息官熊剑涛自2021年10月辞职后，该岗位一直出现空缺。

直到第一次“宕机”事件发生后，3月28日，招商证券发布人事变动，由董事长霍达兼任首席信息官，亲自抓公司的IT建设。

上市券商科技投入几何？

招商证券的“宕机”事件也为行业起到了警示作用，加大金融科技投入不能仅停留在喊口号，还需要有真金白银的投入。

金融界经对49家上市券商统计，共有43家披露了在信息科技方面的投入情况，另中信证券、国泰君安、长城证券、银河证券等6家券商未公布。

从投入绝对值来看，有6家券商信息科技投入超过10亿元，其中华泰证券、中金公司、招商证券研发投入金额位列前三，分别为22.28亿元、13.46亿元和11.92亿元。

另也有中山证券（锦龙股份）、华鑫证券、浙商证券信息科技或研发投入不足亿元。

随着证券行业数字化转型持续推进，信息科技投入也呈现逐年增长，40家券商在2021年投入金额较2020年有所增长。从科技投入占营收比重来看，华林证券研发投入3.47亿元，占营收比高达24.87％，一骑绝尘；另占比超过7％的还有锦龙股份、太平洋证券、安信证券和财通证券。

投保基金5月15日发布的《证券公司投资者保护状况评价报告（2022）》也指出，证券公交易系统稳定性仍有改进空间。

数据显示，2021年度，因交易系统稳定性被投诉的证券公司有79家，累计被投诉944次，较上一年度（1103次）有所下降，相关证券公司应进一步做好交易系统的日常运维工作，切实保护投资者合法权益。

本文源自金融界